Viral Opel da eStara – Como fazer uma cagada em cima da outra
17 dezembro 2007
8 comentários
escrito por Diego Jock
Até onde eu sei, ainda há pouco eu e o Rafael – do Sim Viral – recebemos um e-mail do Pedro Ferreira, sales manager da eStara, empresa responsável pelo viral da Opel.
Acredito que esta informação lhe interesse.
Existiu um enorme mal entendido com a Campanha Opel. O que aconteceu, é que esta campanha da Opel já tinha saido do ar. Nos tinhamos para efeitos de demonstrar às agências como funciona, um demo alojado no nosso site, mas alguém passou a palavra chave, e nestes 3 dias 30 000 brasileiros viram a campanha e a eStara fez as ligações.
Não foi ético quem passou a pass para todos, nem foi ético publicar isso em blogs. Muitos de vos nem sabiam o que estavam fazendo e o quão grave isso significa para a nossa empresa. Espero agora, que possam aprender mais de outra forma.
Desde ao material em anexo. A este video de uma acção em Portugal:
http://www.youtube.com/watch?v
=gQ42Kf_SFkE http://preview.ogilvyone.gr
/vodafone/livefeeds/ e espalhar buzz de outra forma.
Do nosso lado, gostariamos de efecutar uma campanha deste tipo no Brasil. Acredito que merecíamos mais visibilidade desde sempre. Pena que vocês so perceberam isso tarde e da maneira errada. Acredito que existem formas de aproveitar o que provocaram, por isso envio estas informações para que aprendam melhor do que falaram. Estou à vossa disposição.
Teria muito gosto em lhe esclarecer duvidas.
MC,
Pedro Ferreira
Ou seja, a informação vazou. Aparentemente estavam tentando ganhar alguma conta, mas alguém da eStara não se aguentou e espalhou. O erro foi eles não aproveitarem positivamente os 30 mil acessos que tiveram, e entrarem em contato com os blogueiros para dizer que “não foi ético quem passou a pass (senha) para todos, e não foi ético publicar isso em blogs”.
O serviço da eStara parece ser sensacional e o negócio pode ser um grande sucesso no mundo todo. A interatividade em um meio tão competitivo é uma grande saída. Eles fizeram o mais difícil: criar o buzz. Todo mundo comentou, foi um sucesso.Visibilidade da eStara lá em cima, e muitas empresas também deve ter visto.
Acertaram na idéia, mas erraram no relacionamento com o mundo blogueiro. Em alguns momentos o gerenciamento de crises precisa funcionar. Lição aprendida, espero.
Últimos artigos escritos por Diego Jock
- Programa de Trainee Mercedes-Benz 2010 – Faça sua inscrição
- Site que ajuda a produção de portfólio realizará evento em São Paulo - PSV - Portfolio Sem Vergonha
- Yoani Sánchez no Brasil - Assine a petição e divulgue
- Dos valores de amizade
- Ds|one – Uma agência cheia de amor pra dar
- Vagas de Estágio – Agência Sinc
Diego Jock já escreveu 432
artigo(s) para a Casa do galo.
Leia as colunas anteriores do(a) Diego Jock.
Este artigo tem as seguintes tags: cagada, Crise, crises, estara, gafe, gerenciamento, opel
Poxa! Falei tão bem deles
Alessandro Ribeiro – Último artigo em seu blog: Um dia continua
É Ale,
A campanha é boa, a idéia também.
Mas fizeram cagada…
Que porr* é essa!?
E agora? Ou mandam muito bem em outra campanha ou pagam pra divulgar em blogs?
OPA! Eu queria justamente saber que fez a ação! Vou falar com esses caras!
beijo, gato
Marquito – Último artigo em seu blog: 2008 vem ai
Ahhh… já sei. Ficou grave a conta de telefone dos caras…
bjO!
Sama, acho que o problema foi a conta mesmo.
Eu achei a idéia muito boa, tão boa quanto a que foi feita em Agosto para o Sporting Lisboa, time de Portugal, que teve a mesma sacada.
Publiquei no meu Blog também, mas acabei retirando por não achar correta a atitude deles.
Abraços.
Tiago Fidelis Moralles – Último artigo em seu blog: Não são mentiras, só inverdades
[...] que os celulares vem sendo alvo de algumas campanhas bacanudas? Parece até que todo aquele estardalhaço da eStara deu o pontapé para o investimento neste tipo de interação por aqui. Apesar da [...]
[...] que os celulares vem sendo alvo de algumas campanhas bacanudas? Parece até que todo aquele estardalhaço da eStara deu o pontapé para o investimento neste tipo de interação por aqui. Apesar da [...]
Deixe seu comentário!
Assine o RSS da Casa do galo
1785 assinantes
Publicidade
Leia também
O título do meu pequeno texto já vai deixar muita gente de sobrancelha erguida. Antes de tudo um esclarecimento: sou blogueiro, como podem ver. Além da Casa do Galo, mantenho outros dois blogs e já passei por quase uma dezena. Aqui não é uma questão de classe profissional (ou semi-profissional ou amadora). Também pude pegar [...]
Vou te contar o que fiz: eu matei Papai Noel. Isso mesmo. E não foi fácil. Existem muitos clones por aí e seria péssimo confundir um pai de família ou um pobre assalariado fazendo bico de fim de ano no shopping. Afinal, é Natal. Eu precisava ir na fonte, mais precisamente em Atlanta, Geórgia nos [...]
No início de dezembro tive a oportunidade de assistir ao Compolítica, evento acadêmico sobre comunicação e política. Ao invés do que alguns falam por aí, na área de comunicação digital, a academia não está desvinculada das inovações “do mercado”. Muito pelo contrário, vários pesquisadores são também profissionais e vice-versa, além de inovações produzidas nas salas [...]
Vagas para publicidade
O que ando dizendo no Twitter
Posting tweet...
Powered by Twitter Tools
Artigos recentes
Mais comentados
Mais lidos
Casa do galo by Diego Jock is licensed under a Creative Commons Atribuição-Uso Não-Comercial-Vedada a Criação de Obras Derivadas 2.5 Brasil License.
Based on a work at casadogalo.com. Permissions beyond the scope of this license may be obtained by contacting this blog editor.