Articles tagged with: atendimento

Um argumento com salada e Coca-Cola, por favor
Posted in agências, dia-a-dia, ideias, polêmica, vida de publicitario on 5 março 2010

Em mesa de restaurante, queixa nenhuma é bem-vinda. Engraçado, porque parece que na mesa de quem cria também. Mas entre os ingredientes de um prato que chegou errado e um job mal feito existe muita diferença. No restaurante, o máximo que o garçom pode fazer é cara feia e repetir o pedido. Numa agência, o [...]

Agência de publicidade por dentro – 02 – Atendimento
Posted in agências, comportamento, dia-a-dia, vida de publicitario on 25 fevereiro 2010

Leia também:
Agência de publicidade por dentro – 01 – Dupla de Criação
Agência de publicidade por dentro – 03 – Mídia
Agência de publicidade por dentro  – 04 – O Cliente, esse ignorante

Para falar de Atendimento de forma realista, peço que as mulheres deixem de lado todo aquele discurso que vem à tona quando [...]

Socorro! Meu briefing virou teste vocacional
Posted in agências, desastre, dia-a-dia, vida de publicitario on 22 julho 2009

Aconteceu assim: empresa pequena, grana curta e pressa para conquistar a conta do cliente. “Vamos pegar aquela pessoa ‘criativa’ e ‘cheia de energia’ que é amiga do fulano que a gente encontrou na casa do sicrano na festa do Raposo?” Vamos. Então tá. Contrataram. “Mas… mas…”, indago eu, “para atendimento?” “É, para atendimento. Tem tudo [...]