Seu telefone vai tocar
5 agosto 2008
9 comentários
escrito por Rafael Amaral
Reparou que os celulares vem sendo alvo de algumas campanhas bacanudas? Parece até que todo aquele estardalhaço da eStara deu o pontapé para o investimento neste tipo de interação por aqui. Apesar da tecnologia não ser novidade.
Só nos últimos meses, de cabeça, lembro-me de ter atendido ligações do Sebastian, da C&A, e recentemente, do Sylvester Stallone, para o Gol.
As iniciativas estão legais, mas fiquei com a sensação de que poderiam ser muito mais, você não acha? Talvez seja pela falta do novo. A corrida dos remanescentes que se encantam com o meio e perdem o foco na mensagem.
Mas, sejamos francos. Isso não é novo pra mim, nem pra você que lê a Casa do Galo. E pros outro milhões de brasileiros?
Em junho o Brasil superou a marca de 133 milhões de celulares ativos. É gente pra caramba usando aparelinho telefônico para conversar, acessar a web, fotografar ou até curtir uma música.
Lembrando que com o advento da tecnologia, as pessoas passaram a utilizá-la muito mais rápido que as marcas para estabelecer relacionamentos e, assim, ficaram muito mais craques em evitar publicidade intrusiva que as marcas em fixar conexões com o público.
Ao passo da informação, ainda é novidade pra muita gente. E isso provavelmente signifique que ainda surgirão outras marcas ligando para você, através de um personagem ou outra história qualquer.
A questão é que quando atendemos o telefone, esperamos ouvir alguma coisa interessante. Se não, ao menos novo. Do contrário a gente desliga. Vai que é trote.
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Rafael Amaral, 21, é planner na Super Produções e blogueiro do Estagiaridade. Escreve para a Casa do galo às terças-feiras.
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Este artigo tem as seguintes tags: celebridade, cell, celular, ligacao, propaganda, publicidade
Opa, não sabia que você escrevia aqui também, Rafa. Legal.
As ações por Mobile Marketing realmente estão se tornando mais freqüentes e interessantes, já que o canal de comunicação com o target é novo e pode ser segmentado e atingir só quem interessa à determinada marca/empresa.
O único problema é poder rolar um “stress” desse canal, como ontém foi publicado no mundo do marketing, por exemplo (mundodomarketing.com.br/materia.asp?codmateria=5175), onde se falava que o uso inadequado da ferramenta SMS poderia causar a perda da credibilidade, assim como ocorreu com o e-mail marketing.
Mas a ferramenta com certeza será ainda melhor utilizada, novas ações aparecerão e mais importante do que surpreender positivamente o cliente é respeitar o seu espaço, assim o canal continuará efetivo, firme e forte.
Abraço!
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Rafa, bacana o artigo pois inicia a discussão desta ferramenta que está sendo recém-utilizada aqui no Brasil.
O mais legal foi você ter falado sobre a diversidade dos usuários de celular. Para nós, que conhecemos bem como essa ferramenta funciona, as ações parecem simples. Mas e as outras tantas milhões de pessoas que não fazem idéia do que está acontecendo quando recebem uma ligação com a mensagem gravada? Um cara descobre e passa a mandar para todos os amigos e conhecidos, só para ver a cara de interrogação deles ao receber a mensagem!
Eu duvido um pouco da eficácia da mensagem, acho que não esclarece muito bem, não fixa um conceito e acaba sendo um artifício mais de brincadeirinhas do que de qualquer outra coisa importante.
Mas vamos ver como isso se desenrola aqui no Brasil. Estamos de ouvidos abertos.
Abração.
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Eu conheço gente que considera esse tipo de interação do celular totalmente invasiva.
Ah, adorei quando a Ivete (aquela de uma das piores capas que eu já vi na minha vida: http://casadogalo.com/rg-vogue-a-pior-capa-do-mes-ivete-sangalo/) me ligou! hehe
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Tivemos exemplos recentemente até com a Grazi também.
É uma alternativa legal, mas como tudo, se usar demais, cansa.
O objetivo é sempre inovar.
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Eu achei excelente a campanha da Grazi. Pra ter idéia do potencial, quando mandei Grazi ligar pra minha namorada, ela adorou e mandou Grazi ligar pra várias amigas, aumentando ainda mais o share da marca.
Ainda temos muito a fazer para esta nova mídia, só temos que ter o cuidado de não ser intrometido e acabar fazendo o tiro sair pela culatra.
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Aqui em casa somos em 4 e todos menos o meu pai tem celular, eu nem uso muito o meu, mas tem gente que não sai sem celular nem pra ir na padaria…
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Ano passado a Sabrina Sato me ligou e ainda me chamou de cabeção
(Campanha do Yahoo!). Esses dias a Grazi veio com graza pro meu lado também.
Acho que é porque eu comecei a usar Avanço.
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Adorei a confusão da eStara, mandei pra uma galera na época.
Não fosse a dublagem indecente, ser ameaçada pelo “Syl” depois
de participar de um filme com ele, seria inesquecível.
Acho bacana a interação e a repercussão dos primeiros trabalhos,
mas, como tudo, o gostoso é a novidade. Aí, tooodo mundo quer fazer.
Com isso a saturação é até natural, daí só uma puta idéia salva.
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Pra não perder a linha, a TIM fez mais uma interação site/mobile. Mais do mesmo:
http://www.timdiadospais.com.br
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