O que esperar de uma Espera Telefônica

(inicia trilha sonora bem melosa - 3seg)
Você ligou para a Etc e Tal Propaganda & Marketing. Aguarde um instante que uma de nossas telefonistas irá atendê-lo.
A Etc e Tal foi fundada aos trezes dias de agosto de um mil novecentos e noventa e cinco, pelos publicitários José Damasceno Dias Etc e Luís Roberto Tal que, após longa trajetória de sucesso pelas maiores agências de publicidade brasileiras, decidiram pôr em prática tudo o que vivenciaram, em um modelo de gestão que valoriza a criatividade, incentiva a sinergia, prima pela qualidade e pelos mais altos resultados.
(sobe trilha sonora - 5seg)
Etc e Tal Propaganda & Marketing. É uma satisfação receber a sua ligação. Aguarde mais alguns segundos que entraremos em contato.
A Etc e Tal é uma agência jovem, moderna, dinâmica, regulada pelo CENP, que conta com cerca de cinqüenta funcionários e possui dez salas, quarenta computadores interligados em rede, copa, cozinha, sala de reunião com ar condicionado para dezesseis pessoas, além de quinze vagas de estacionamento para sua maior comodidade.
Etc & Tal Propaganda & Marketing. Aguarde mais alguns segundos que entraremos em contato.
A Etc & Tal desenvolve campanhas publicitárias, planejamento de marketing, embalagens, rótulos, promoções, varejo, eventos, design gráfico, branding, endomarketing, trademarketing, e-mail marketing etc e tal.
Aguarde só mais um instante que entraremos em contato.
(sobe trilha sonora - 3seg)
Você ligou para a Etc e Tal Propaganda & Marketing…
Preciso escrever mais nada. Espera telefônica é a coisa mais chata que se tem notícia. Para quem ouve é um sacrifício, para quem escreve é um tédio, para quem grava é o leitinho das crianças, e para quem solicita é só mais uma punhetagem.
Paciência à parte, praticamente nada ouvimos de inovador e/ou sugestivo nesse mecanismo exploratório de “mídia”. Em nosso meio, salvo os exemplos abaixo e a hipótese de eu nunca ter ligado para mais do que duas grandes agências, as esperas telefônicas pretendem socar o histórico da empresa, e o que esta faz ou executa, ouvido abaixo. Verdadeira ode ao jargão que diz que ouvido não é penico.
Por isso, confesso que adquiri um vício na vida: tacar o pau nas esperas telefônicas das produtoras as quais tenho de ligar.
E sabe o que ganhei? Além de alguns freelas que nunca foram remunerados, a certeza de que quem tem uma espera chata é o primeiro a se denunciar.
Se vocês souberem de algum número que cai numa espera legalzinha, deixe aqui que prometo repassar como referência a futuras solicitações desse tipo de job.
Pra fechar, solte o play:
http://www.jump.com.br/portfolio/radio/01.html
http://www.jump.com.br/portfolio/radio/02.html
http://www.jump.com.br/portfolio/radio/03.html
http://www.jump.com.br/portfolio/radio/04.html
Abraços.
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Mauro Sérgio de Morais está redator e tem alguma experiência. Também tem alguns prêmios e uma dificuldade tremenda em escrever currículos na terceira pessoa.
Escreve quinzenalmente para a Casa do galo, às sextas-feiras.
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Este artigo tem as seguintes tags: agencia, áudio, espera, publicidade, som, telefone, telefonista









Hahahahaha
Ah, essas musiquinhas da Jump ficaram legais, vai! Eu gostei.
Mas o pior disso não é nem ligar pra agências, mas, sim, para operadoras de celular, planos de saúde etc. Haja paciência!
Alessandro Ribeiro - Último artigo em seu blog: Um dia continua
Nossa, mto legal essas esperas da Jump.. adorei!
E o seu texto tbem, ca-la-ro
Verdade, Alessandro.
Quase dei um tiro via celular numa atendente da Vivo há dois meses. Bando de FDP…
Essas esperas da Jump são antigas. Creio que foram produzidas há mais de 2 anos.
Mas é só eu ouvir formalidade e blablablá com efeito de voz de veludo enquanto aguardo no fone, q me lembro delas.
Bjão, Sabs
mauro - Último artigo em seu blog: 2007. Um ano Quest de ser
Maureta,
Acho que já comentei isso com você mas não custar lembrar. Você deveria guardar todos os seus textos pra editar um livro. Vai ser o maior sucesso.
Abraço
Silpila
atender as expectativas é difissílimo… principalmente pra uma pessoa que aprendeu assim ou assado na faculdade de comunicação!!!… concordo que, algumas, principalmente as “gerundiadas” são de perder a paciência!
Papito
Pra variar está duka seu texto.
Realmente é um tédio tamanho quando temos de ouvir a ladainha de anos e mais anos no segmento, situada na cidade tal, KnowHow e blábláblá.
As idéias acima são uma saída divertida para isso.
Abraço
A Jump tinha que fazer um contrato com as de telefonia…!
Tri-legal essa idéia tchê!
Gutos - Último artigo em seu blog: Você tem cara de inteligente!
Esse texto foi só para dizer que em uma Espera Telefônica pode se ter conteúdo.
mauro - Último artigo em seu blog: 2007. Um ano Quest de ser
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