O que esperar de uma Espera Telefônica

(inicia trilha sonora bem melosa – 3seg)
Você ligou para a Etc e Tal Propaganda & Marketing. Aguarde um instante que uma de nossas telefonistas irá atendê-lo.
A Etc e Tal foi fundada aos trezes dias de agosto de um mil novecentos e noventa e cinco, pelos publicitários José Damasceno Dias Etc e Luís Roberto Tal que, após longa trajetória de sucesso pelas maiores agências de publicidade brasileiras, decidiram pôr em prática tudo o que vivenciaram, em um modelo de gestão que valoriza a criatividade, incentiva a sinergia, prima pela qualidade e pelos mais altos resultados.
(sobe trilha sonora – 5seg)
Etc e Tal Propaganda & Marketing. É uma satisfação receber a sua ligação. Aguarde mais alguns segundos que entraremos em contato.
A Etc e Tal é uma agência jovem, moderna, dinâmica, regulada pelo CENP, que conta com cerca de cinqüenta funcionários e possui dez salas, quarenta computadores interligados em rede, copa, cozinha, sala de reunião com ar condicionado para dezesseis pessoas, além de quinze vagas de estacionamento para sua maior comodidade.
Etc & Tal Propaganda & Marketing. Aguarde mais alguns segundos que entraremos em contato.
A Etc & Tal desenvolve campanhas publicitárias, planejamento de marketing, embalagens, rótulos, promoções, varejo, eventos, design gráfico, branding, endomarketing, trademarketing, e-mail marketing etc e tal.
Aguarde só mais um instante que entraremos em contato.
(sobe trilha sonora – 3seg)
Você ligou para a Etc e Tal Propaganda & Marketing…
Preciso escrever mais nada. Espera telefônica é a coisa mais chata que se tem notícia. Para quem ouve é um sacrifício, para quem escreve é um tédio, para quem grava é o leitinho das crianças, e para quem solicita é só mais uma punhetagem.
Paciência à parte, praticamente nada ouvimos de inovador e/ou sugestivo nesse mecanismo exploratório de “mídia”. Em nosso meio, salvo os exemplos abaixo e a hipótese de eu nunca ter ligado para mais do que duas grandes agências, as esperas telefônicas pretendem socar o histórico da empresa, e o que esta faz ou executa, ouvido abaixo. Verdadeira ode ao jargão que diz que ouvido não é penico.
Por isso, confesso que adquiri um vício na vida: tacar o pau nas esperas telefônicas das produtoras as quais tenho de ligar.
E sabe o que ganhei? Além de alguns freelas que nunca foram remunerados, a certeza de que quem tem uma espera chata é o primeiro a se denunciar.
Se vocês souberem de algum número que cai numa espera legalzinha, deixe aqui que prometo repassar como referência a futuras solicitações desse tipo de job.
Pra fechar, solte o play:
http://www.jump.com.br/portfolio/radio/01.html
http://www.jump.com.br/portfolio/radio/02.html
http://www.jump.com.br/portfolio/radio/03.html
http://www.jump.com.br/portfolio/radio/04.html
Abraços.
As ideias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores, e podem não refletir a opinião da Casa do galo.
Se você gostou deste artigo, assine o RSS feed da Casa do galo. Você também pode receber os artigos por e-mail.
Mauro Sérgio de Morais está redator e tem alguma experiência. Também tem alguns prêmios e uma dificuldade tremenda em escrever currículos na terceira pessoa. Escreve de vez em quando para a Casa do galo, às sextas-feiras.
maurosergiomsm@yahoo.com.br | http://www.psvsite.com
Últimos artigos escritos por Mauro Sérgio
- Falaí, CriativO
- Eugência
- Propaganda com cara de propaganda ou Para onde foram os jingles?
- Hoje não quero falar sobre Publicidade. Quero falar sobre Design
- Diretor de criação de M* ou Diretor de criação por méritos. Qual dos dois você quer ser?
- De quatro pra Casa – Dois anos de Casa do Galo
Mauro Sérgio já escreveu 50
artigo(s) para a Casa do galo.
Leia as colunas anteriores do(a) Mauro Sérgio.
Este artigo tem as seguintes tags: agencia, áudio, espera, publicidade, som, telefone, telefonista

Mauro Sérgio de Morais está redator e tem alguma experiência. Também tem alguns prêmios e uma dificuldade tremenda em escrever currículos na terceira pessoa.
Escreve de vez em quando para a Casa do galo, às sextas-feiras. 







Hahahahaha
Ah, essas musiquinhas da Jump ficaram legais, vai! Eu gostei.
Mas o pior disso não é nem ligar pra agências, mas, sim, para operadoras de celular, planos de saúde etc. Haja paciência!
Alessandro Ribeiro – Último artigo em seu blog: Um dia continua
[Responder]
Nossa, mto legal essas esperas da Jump.. adorei!
E o seu texto tbem, ca-la-ro
[Responder]
Verdade, Alessandro.
Quase dei um tiro via celular numa atendente da Vivo há dois meses. Bando de FDP…
Essas esperas da Jump são antigas. Creio que foram produzidas há mais de 2 anos.
Mas é só eu ouvir formalidade e blablablá com efeito de voz de veludo enquanto aguardo no fone, q me lembro delas.
Bjão, Sabs
mauro – Último artigo em seu blog: 2007. Um ano Quest de ser
[Responder]
Maureta,
Acho que já comentei isso com você mas não custar lembrar. Você deveria guardar todos os seus textos pra editar um livro. Vai ser o maior sucesso.
Abraço
Silpila
[Responder]
atender as expectativas é difissílimo… principalmente pra uma pessoa que aprendeu assim ou assado na faculdade de comunicação!!!… concordo que, algumas, principalmente as “gerundiadas” são de perder a paciência!
[Responder]
Papito
Pra variar está duka seu texto.
Realmente é um tédio tamanho quando temos de ouvir a ladainha de anos e mais anos no segmento, situada na cidade tal, KnowHow e blábláblá.
As idéias acima são uma saída divertida para isso.
Abraço
[Responder]
A Jump tinha que fazer um contrato com as de telefonia…!
Tri-legal essa idéia tchê!
Gutos – Último artigo em seu blog: Você tem cara de inteligente!
[Responder]
Esse texto foi só para dizer que em uma Espera Telefônica pode se ter conteúdo.
mauro – Último artigo em seu blog: 2007. Um ano Quest de ser
[Responder]
Deixe seu comentário!
Assine o RSS da Casa do galo
2305 assinantes
Publicidade
Leia também
Eu ainda estou com a minha cabeça no carnaval. Mas não é pelo criativo desfile da Tijuca e muito menos pelas desnecessárias gafes da Glenda Kozlowski na transmissão da Globo. Tudo se resume a uma ida ao supermercado e, logo depois, uma olhada na TV.
Sou daqueles que carregam o carma de não largar a profissão [...]
No contexto atual do mundo, discute-se muito a respeito da falta de ética no campo da política, das ciências e das relações humanas. Sabe-se, cada vez mais, da necessidade de tornar o Brasil um país mais humano e fiel aos seus preceitos de igualdade e respeito ao próximo, ainda que estes valores estejam distantes do [...]
Leia também:
Agência de publicidade por dentro – 02 – Atendimento
Agência de publicidade por dentro – 03 – Mídia
Agência de publicidade por dentro – 04 – O Cliente, esse ignorante
Então, quem aproveitou se deu bem e quem não, só no ano que vem. Carnaval agora é conversa do lado do bebedouro, na porta da [...]
Vagas para publicidade
O que ando dizendo no Twitter
Posting tweet...
Powered by Twitter Tools
Artigos recentes
Mais comentados
Mais lidos
Casa do galo by Diego Jock is licensed under a Creative Commons Atribuição-Uso Não-Comercial-Vedada a Criação de Obras Derivadas 2.5 Brasil License.
Based on a work at casadogalo.com. Permissions beyond the scope of this license may be obtained by contacting this blog editor.