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Mobile Marketing

11 Setembro 2007 28 comentáriosescrito por Marquito

Não, não é Móbile Marketing. Não quero falar de propaganda no pendurricalho que vai no berço dos bebês. É de propaganda no seu celular. Propaganda móvel, ou, para os modernetes, Mobile.

O que era conversa de mesa de boteco (mas boteco chique) já é realidade aqui no Brasil. E quem saiu na frente foi a Fiat, tradicional anunciante que compra tudo o que é inovador, com a campanha do Fiat Punto. Em um banner no portal Wap Claro Idéias (o portal de downloads da Claro), a pessoa clicava e era redirecionada para um wapsite com várias informações e opções de download sobre o veículo. Mas pera lá! Eu já recebi ofertas no meu celular, você vai me dizer. Bom, eu também, e foi de uma loja que costumo frequentar para comprar roupas. Hum, então, a Fiat não saiu na frente, podemos concluir. Na verdade, se pensarmos assim, não saiu mesmo. O que eles fizeram foi um avanço e tanto: colocaram o primeiro banner em portais WAP da história do mobile marketing nacional.

É uma bela conquista para quem trabalha com isso e sabe as dificuldades e restrições que o mercado impõe. Uma delas e talvez a principal, é a restrição das operadoras de celular em permitir qualquer tipo de propaganda em seus canais. Elas consideram que os clientes são delas, portanto, quem decide o que eles podem ou não acessar em suas redes são elas. Seria como se o provedor de internet Terra escolhe-se qual a propaganda você pode ver no dia. Não faz muito sentido, certo?

A grande verdade é que elas querem ganhar com essas ações publicitárias também, apenas não sabem como. E posso garantir que poucas pessoas sabem, pois quase ninguém fez. A idéia é experimentar para se definir um modelo de negócio, assim como aconteceu com a internet. Outra saída é olhar para o exterior, onde o marketing para celulares já está alguns passos a nossa frente (vários passos, para ser sincero). A Nokia, por exemplo, oferece um serviço completo que identifica, mensura e qualifica toda uma base de usuários de seus aparelhos para campanhas publicitárias, que podem ser direcionadas de acordo com o perfil de cada pessoa. Um marketing mais do que direto.

Mas devemos também tomar cuidado na hora de elaborar estratégias desse tipo. Um dos principais pontos é a permissão do usuário. Em campanhas SMS, que o consumidor recebe diretamente em seu aparelho, é necessário que ele queira receber, que ele permita. É o que conhecemos por Opt-In. Já no ambiente WAP, consideramos como a internet, que o banner está lá, mas pode-se optar por dar atenção e clicar nele ou não. A diferença é que o usuário paga por isso. Ao navegar em um wapsite, você paga a quantidade de Kbytes que trafegou, mas não é tão caro como muitas pessoas pensam. Hoje, por cada Kbyte trafegado na operadora Claro, paga-se menos de 1 centavo de Real.

O Mobile Marketing chegou e é uma realidade que vai crescer cada vez mais. Os grandes anunciantes já enxergaram isso e estão se movimentando. E aguardem que notícias quentes vem por ai. Assim que puder, conto aqui na Casa do Galo em primeira mão.

Um abraço e até semana que vem!

p.s.

Ah! Se quiserem conhecer o wapsite do Fiat Punto, é só digitar www.fiatpunto.mobi no navegador wap de seu celular. Não chequei essa semana se o banner ainda está no ar, no Claro Idéias. Quem tiver Claro, dá uma olhada por lá!

As idéias e opiniões expostas nos artigos são de responsabilidade exclusiva dos autores, e podem não refletir a opinião da Casa do galo.

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Marcos Marquito, 23, é publicitário formado pelo Mackenzie e adora a criação e está de volta a redação publicitária. Escreve para a Casa do galo às quartas-feiras.

marcos.cangiano@gmail.com | http://www.divagacoeseideias.blogspot.com


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28 comentários »

  • Galo disse:

    É Marquito,

    Acho que o mobile marketing chegou para ficar. E aqui não estou falando apenas dos celulares, mas de todo dispositivo móvel. Alguns países da Europa e o Japão parecem estar alguns anos a nossa frente…

  • Bruno disse:

    “Hoje, por cada Kbyte trafegado na operadora Claro, paga-se menos de 1 centavo de Real.” Vc tem ceteza !

    Eu uma vez quando fui acessar esses sites do celular tomei um susto no fim do mês e eu não fiquei muito tempo acho que foi 2 ou 3 min. E no fim do mês, como diz um amigo meu.
    “Já era perdeu neguinho “

  • Ana disse:

    Curti!

    Como estou fora desse “mundinho” por estar muito mais ligada a marketing e finanças, gosto quando vocês mostram caminhos ainda desconhecidos!

    Com relação ao artigo, fico com medo apenas que eles exagerem, como a quantidade de spams que recebemos, de propagandas de lojas, baladas. Isso cansa qualquer um.

    Bom senso não faz mal a publicitário nenhum certo?!

  • Marquito (author) disse:

    Bruno,

    Em relação a isso não posso dizer o que aconteceu. Você pode entrar em contato a sua operadora para saber o quanto você paga para acessar o WAP. Pelas últimas informações que eu tenho, esse é o valor atual da Claro (menos de 1 centavo).

  • Marquito (author) disse:

    Ana,

    Essa é uma das grandes preocupações das pessoas a frente destas iniciativas no Mobile Marketing (inclusive eu), fazer com que ele não repita o erro do spam, que seja uma mídia realmente inovadora.

  • Marquito (author) disse:

    Apenas uma correção. Essa é uma ação de Mobile Advertising. O Mobile Marketing envolve, além do anúnico em si, todas as estratégias para desenvolvimento da campanha.

  • Bruno disse:

    Valeu Marquito mas agora não faz diferença isso já passou e eu não uso muito mesmo.Mas obrigado pela informação :)

  • Ana disse:

    Eu também não uso sabia.. aliás, nem sei direito para que alguém usa!

    Demora pacas, é caro… tô errada?!

  • Bruno disse:

    Eu só acesso pra baixar algum toc novo para o celular mas mesmo assim é raro.

  • Marquito (author) disse:

    Posso dizer que já foi muito mais caro do que é hoje. Ainda não chegamos em um modelo de cobrança ideal, como fazem os provedores de internet hoje. Também não temos o mesmo nível de tecnologia que países como Israel, Coréia do Sul e Japão (que estão anos a frente de nós), mas ainda sim estamos na direção certa. Para o final deste ano e o próximo teremos muitas novidades. Podem apostar.

  • Ana disse:

    Contaí!

    Hahahaha

  • Marquito (author) disse:

    Ah, mas vocês vão ficar sabendo. Só espera um pouquinho né?!?

  • Rafael Amaral disse:

    Eu também me encaixo entre os que não conhecem muita gente que usa, mas acredito que seja questão de cultura, hábito e principalmente tempo.

    Daqui a 5 anos a gente conversa de novo.

  • Galo disse:

    Certo.
    Até lá sentirei saudade, Rafael.
    Até! :P

  • Rafael Amaral disse:

    Hahaha!

    Sobre a quantidade de usuários do serviço.

    Do resto, estou sempre por aqui. ;P

  • Ana disse:

    Não acho que seja só questão de tempo e costume. Hoje é um sistema caro, que demora e difícil de mexer. Pode até ser que tenha melhorado, mas ainda tá muitoooo ruim.

    Mas também não creio que iremos demorar 5 anos para começar a usar. Aliás, daqui a 5 anos vou ter meu Smart Phone.

    Ou não, hoje tem tanta gente com notebook.

    Sei lá. Só sei que adoro essa tecnologia. Muitas casas (ok, não a maioria) hoje todos os integrantes tem o seu próprio notebook. Há 10 anos atrás achávamos um absurdo cada um ter seu próprio telefone! Além de caro! Hoje, tá uma baba!

    Bem, vamos ver quando o Nelson Rubens soltar a novidade aí se vai melhorar nossa situação!

  • Rafael Amaral disse:

    Não que demoraremos 5 anos para começar a usar, mas sim que neste período a tecnologia avançará, os preços cairão, os hábitos mudarão e a realidade será outra.

    Assim como aconteceu com o telégrafo, telefone, celular…

  • Galo disse:

    Rafael, ah bom. Ufa! ;)

    Ana, eu tb adoro tecnologia. Tenho um notebook em casa, rede sem fio, etc, mas a tecnologia wap ainda não me convenceu. Já tentei uma vez, mas foi bem demorado, caro, e na época a resolução das páginas e do meu celular eram bem ruins.

  • Marquito (author) disse:

    Mas está melhorando. É um questão prática. Ainda não chegamos a um nível de utilização como o computador pessoal.
    Já falei aqui sobre os QRCordes. Dêem uma busca no Google e vocês vão entender o que isso significa. E a tecnologia já existe aqui (desenvolvida aqui, aliás)só não está implementada.
    Em Tel Aviv, por exemplo, pode-se acessar um wapsite aonde acompanha-se o transito de uma highway dos caras em tempo real, através de tecnologia streaming (a mesma do YouTube). Você assiste os vídeos no seu celular e sabe como anda a Hora do Rush. Isso sim é muito prático.

  • renata rolim disse:

    A galera da Casa do Galo já lota o meu e-mail, dai resolvo dar uma olhada no site do Punto(faço websurf dele) e caio aqui! Assim não dá!

    hahahaha

    o post ficou ótimo, Marquito :)
    Bjo

  • Galo disse:

    Ah, quem tá lotando a sua caixa? Reclama!! :/

  • Rodrigo Prior disse:

    Bem, campanhas de Mobile Marketing já rolam no Brasil desde o ano passado, sendo o case da Fiat que envolvia uma interação dos espectadores de salas de cinema com um filme publicitário uma das ações que podem ser consideradas o start do Mobile Marketing no Brasil.

    Já as formas de interagir com o consumidor são realmente muitas, o que fica ainda mais legal quando existe uma convergência de plataformas. Para as pessoas é muito bacana a possibilidade de interagirem com algo de seu meio físico utilizando os celulares.

    Com o tempo os PCs serão apenas mais um dos dispositivos que utilizaremos para acessar a Internet e não mais o principal utilizado para esse fim.

    E tem gente que ainda duvida que o mobile marketing veio para ficar :)

    Abraços,
    Rodrigo.

  • Marquito (author) disse:

    Fala Rodrigo. Obrigado pela informação!

    Na verdade, quando falamos em Mobile Advertising, essa ação do Fiat Punto é a primeira que usa o celular como mídia. A Fiat está na vanguarda das ações desse tipo. Eles compram tudo o que é inovação!

    Olho aberto marketeiros!

  • Sem Rótulo disse:

    U2, A-Ha, The Cure, Duran Duran e R.E.M até Avril Lavigne, Snow Patrol, Green Day, Jack Johnson e Black Eyed Peas. Todo o dinheiro arrecadado com a venda das faixas, merchandising e conteúdo para celular (olha um bom exemplo de utilização deMobile Marketing) é revertido para o fundo da Anistia Internacional. No fim das contas, todo mundo sai ganhando. Os artistas que andavam “apagados” conseguem dar um brilho na imagem. Os que já estavam fervilhando na mídia ganham o rótulo de humanitários. A

  • Gabriel disse:

    sou aluno de pblicidade e recentemente na minha faculdade aconteceu a 1² semana de comunicaçao, com palestras muito interessantes e em uma delas uma diretora ou algo assim de uma agencia internacional (Clear Channel) mostrou varios tipos de midias exterior, como mobiliario urano, e a sprite inovou disponibilizando a trilha sonoro do comercial da tv nos pontos de onibus atraves de BlueTooth, eh a inovaçao mais uma vez a nosso favor.

  • Galo disse:

    Oi Gabriel,

    Muito bacana!

  • Bruno James disse:

    Realmente há muuuuuuitas maneiras diferentes de se efetuar ações publicitárias inteligentes utilizando-se de aparelhos celulares. Acredito que estamos hoje em fase de criação e experimentação desta interatividade que vem surgindo. A Wage Mobile desenvolveu um game onde as pessoas utilizam seu próprio celular como controle remoto. O jogo, aquele famoso Asteróids, esta em funcionamento em uma grande tela de plasma na loja da Vivo em Guarujá, SP. vídeos em http://www.wagemobile.com.br
    Este é apenas um exemplo de iniciativas que estão por vir.

    Abraços,
    Bruno James

    Reply - http://www.wagemobile.com.br\r\nEste é apenas um exemplo de iniciativas que estão por vir.\r\n\r\nAbraços,\r\nBruno James’); return false;”>Quote
  • Do leitor à fotografia - Mobile marketing e o QR Code | CASA DO GALO - O animal da publicidade. disse:

    [...] exatamente seis meses, o Marcos Cangiano fez a seguinte observação: “O Mobile Marketing chegou e é uma realidade que vai crescer cada [...]

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