Jornal Metro e Riachuelo - Editorial x Comercial: quando eles não se entendem
28 Março 2008
25 comentáriosescrito por Claudinei
Ilustração de Fernando
O Jornal Metro, publicação gratuita distribuída em 21 países do mundo e com a terceira maior tiragem de São Paulo, em sua edição de 27 de Março de 2008 (quinta-feira), conseguiu me chamar ― e muito a ― atenção. Explico:
A capa falsa, aquele encarte que envolve o jornal e que é espaço publicitário, comprado e veiculado por um anunciante, estampava a chamada das Lojas Riachuelo para a abertura de sua unidade no Bourbon Shopping Pompéia. Diga-se de passagem: este encarte é o espaço mais caro do jornal.
Ao virar a página, qual minha surpresa para a manchete em destaque: “Prefeitura ameaça barrar inauguração de shopping. Bourbon Pompéia, que abre hoje, pode ser multado em R$ 23 mi”.
Ora, ora, ora. Isso não me soa nada bem. Ou existe uma grande rixa entre os departamentos editorial e comercial do jornal, ou eles não se entendem muito bem. Pense pelo lado do anunciante. Eu compro o espaço mais caro do jornal, informo a quase 150 mil leitores que estou abrindo uma loja e os chamo para visitá-la e aproveitar as promoções, para então a própria publicação que eu confiei meu anúncio barrar meus convidados? É como se eu contratasse um buffet para servir um jantar de luxo e os garçons, no momento de servir, avisassem que a comida é de ontem, está fria e pode causar intoxicação alimentar. Não bastasse, além da capa falsa, ainda há 1 anúncio de página inteira da própria Riachuelo e um outro do Bourbon Shopping nas páginas 07 e 03, respectivamente.
Pelo lado do jornal, o único argumento que enxergo é desorganização, falta de comunicação entre os departamentos, irresponsabilidade para com o anunciante. Deveriam ter proposto um acordo, uma reaplicação, oferecido uma outra solução, qualquer coisa, menos publicar aquele anúncio sendo que a matéria de capa tiraria todo o apelo da chamada.
Não acredito que as Lojas Riachuelo aceitarão numa boa esse deslize. Da minha parte, acompanharei como puder o desenrolar dos fatos.
Adoro a iniciativa do Jornal Metro (que é do Grupo Bandeirantes). Mas pisaram na bola, caíram sentados e agora terão uma boa dor para curar.
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Claudinei Junior, 24, é publicitário para viver e não vive para publicidade. Curiosíssimo, trabalha com planejamento e mídia na Marca X, agência de propaganda do interior de SP. Faz de tudo, menos arte e café. Inclusive, escreve para a Casa do galo quinzenalmente, às sextas-feiras.
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Este artigo tem as seguintes tags: bourbon, cagada, inauguracao, paulista, shopping
Claudinei, parabéns pela estréia!
Cara, que cagada. Acho que aqui cabe algum recurso da Riachuelo, não??
Claudinei,
Coisas da publicidade. Isso é case de anti-marketing (igual os call center da OI). O bicho deve estar pegando no METRO hoje.
Galo, cabe uma defesa do Jornal Metro também não acha?
Parabéns pela coluna.
Abraços,
Rico, claro que cabe. Ataques e defesas sempre cabem.
Creio que o jornal deveria ter informado a Riachuelo sobre o conteúdo da 1a página. Se não o fez, errou. Se o fez e a Riachuelo aceitou, não cabe mais nada.
Excelente a coluna nessa sexta-feira!
Simplesmente porque ontem foi sim uma gafe tremenda anunciar o shopping que estava sofrendo embargos!
Acredito que para promover aquele conceito de transparência jornalística, o jornal deveria se pronunciar no dia de hoje!
Se eu for em um buffet de luxo e for servida uma que comida pode causar intoxicação alimentar, eu vou querer saber disso. E também quero ser avisado que NÃO DEVO comer. Se a comida estiver fria, eu mesmo estarei vendo e não vou gostar nada.
Defender que um veículo deva omitir seu conteúdo editorial, em prol de um anunciante, é acabar com a possibilidade de algum jornalismo sério. Desordem, com certeza. Eles poderiam ter arranjado uma solução melhor. Mas “pisada de bola” maior seria a de um jornal que não mantivesse sua postura profissional quanto ao conteúdo a ser publicado.
rodrigo gonzatto’s last blog post..é fácil ser poeta
Estamos falando de duas coisas diferentes. Uma delas é da liberdade e seriedade jornalística, que é indiscutível.
Ninguém disse que a informação deveria ter sido omitida, mas sim que o anunciante deveria ser avisado sobre o conteúdo da primeira página do jornal (subseqüente à da falsa capa do anunciante).
Excelente artigo. Às vezes nos deparamos com bizarrices desse tipo, mas acredito que algo deve ter acontecido nas entranhas do Metro que nunca deveria ter feito uma coisa dessas. Jornal que se preza deveria ser mais bem acessorado. Os profissionais lá dentro devem estar batendo cabeça hehehehe!
Parabéns pela estréia.
Não entendemos muito de publicidade, mas qualquer um entende que houve uma tremenda confusão… Assim como na festa, a dor de barriga vai ser grande no jornal hoje…
Quanto ao artigo… que venham outros e outros, porque talento não se discute. Mais um vez, parabéns e muito sucesso, porque você merece!!!
Parabéns pelo artigo Claudinei!
peguei um desses no sinal ontem,estranho né!? muito lusitano ao meu ver..rsrsr
E hj já está liberado, nada de barrar a inauguração…
boa jogada de mkt não? Causou algum reboliço. Agora agente sabe o nome do shopping que vai inaugurar!
Abraço
E hj já está liberado, nada de barrar a inauguração…
boa jogada de mkt não? Causou algum reboliço. Agora agente sabe o nome do shopping que vai inaugurar!
Pessoal, obrigado pelos comentários.
A discussão realmente é sobre a postura interna do jornal. Visto que para ser entregue de manhã o jornal precisa ser fechado durante a madrugada, a notícia sobre o embargo ao shopping já estava em poder do editor no dia anterior (quarta-feira). Por ser editor, ele tem acesso tanto ao conteúdo jornalístico quanto ao publicitário. Sem dúvida eu defendo que houve desorganização e falta de comunicação internamente. Várias vezes isso acontece, porque os fatos de cunho jornalístico não dependem da publicidade para acontecerem. Cabe sempre à mídia avisar o anunciante que sua mensagem pode ser prejudicada pelo o que será noticiado. Como disse o Galo: “Creio que o jornal deveria ter informado a Riachuelo sobre o conteúdo da 1a página. Se não o fez, errou. Se o fez e a Riachuelo aceitou, não cabe mais nada.”
Nossa, mto bom esse artigo. vc começou o pé direito aqui na Casa!
Com certeza faltou comunicação num veículo de comunicação, o q não é raro hj em dia.
Abs
Alguém já considerou a possibilidade da Riachuelo saber da notícia e assim mesmo manter o anúncio, gerando um “diz-que-me-diz”, um “zum-zum-zum”, para que as pessoas ficassem curiosas e fossem nesse shopping assim que abrisse?
Caralho, que estréia!
Qual é a agência da Riachuelo?
Alessandro Ribeiro’s last blog post..Da série Bolachas de primeira da Casa - II
Acho que não foi intencional.
o anúncio da Riachuelo no jornal nao foi intencional..ok, pode ser..
já o fato de um novo empreendimento de milhões ser barrado na inauguração pela prefeitura…rsrsrs
Interessante sua visão, Marquito, principalmente porque hoje virou moda esse tipo de ação (criar buzz para chamar atenção). Mas pelo o que conheço da Riachuelo, até por trabalhar com eles na área promocional, não é muito do perfil deles.
Alessandro, não sei qual é a agencia da Riachuelo. Os anúncios não são (ou não estão) assinados (acho que para sorte deles).
jrpunketone’s last blog post..Casa do Galo | Artigo #1
Talent é a agência da Riachuelo.
Atualizandooo: meu amigo Galo avisou, a agência da Riachuelo é a Talent!
Valeu.
jrpunketone’s last blog post..Casa do Galo | Artigo #1
Falar sobre o caso, especular o certo ou errado, creio que não cabe mais nada aqui, além de ótimas observações nos comentários, acho que o que disse o Claudinei (diga-se de passagem, uma ótima estreia) é a mais pura verdade, há um grande problema de comunicação.
Não duvido da capacidade, da agência, do jornal ou do editorial, mas a questão comunicação leva uma grande culpa aí, pelo menos em minha opinião.
Abraços e parabéns.
Tiago Fidelis Moralles’s last blog post..Caracol de Prata
Claudinei. Parabéns pelo artigo. Não podia ser mais atual. O embargo do shopping é chamada em todos os sites de notícias hoje. Nada como ser uma pessoa de visão global e atenta a todos os sinais do mercado. Você começou muito bem. O caso é pra ser discutido e acompanhado. Comunicação sem comunicação.
Beijão e sucesso.
Putz…
Não foi intencional não…nada a ver. Só maluco iria concordar com isso? É imagem negativa para a Riachuelo. Mesmo o motivo não tendo nada a ver com a loja.
Como diz a galera do casseta:
Sacaniou! ihii!
Gutos’s last blog post..Caiu a Máscara
Imagino sua expressão ao abrir o jornal e se deparar com esse desentendimento entre setores.
Deu no que deu (e quem sabe não dará ainda mais): um belo artigo e uma feliz estréia!
Parabéns!
[...] e Tv informando que ele seria aberto na quinta ele não foi inaugurado ! Tudo porque estava sem Jornal Metro e Riachuelo - Editorial x Comercial: quando eles não se entendemIlustração de Fernando O Jornal Metro, publicação gratuita distribuída em 21 países do mundo e [...]
Essa me lembrou qnd tocava a campainha na casa de um casal e a mulher ao sair do banho d toalha foi atender a porta. O cara olho pra mulher e disse q se ela deixasse cair a toalha fingindo ser sem querer ele daria 2 mil reais pra ela. Nada boba ela deixou cair, pegou os 2 pilas entrou e qnd passou o marido perguntou: - era o rapaz q viria me trazer os 2 mil reais do computador q vendi pra ele?
moral da história … empresa q peca na comunicação se f#$%
Para estas empresas ofereço um treinamento do Marketing Club, é um de nossos pontos principais fazer a comunicação fluir … parabéns ai junin abraço
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Publicitário por profissão. Atendimento e Planejamento por escolha. É assim que me defino. E as pessoas me perguntam: Porque essa escolha?
Então, eu digo: ser Atendimento, Criação, Planejamento, Mídia, Produção, RTVC ou qualquer um desses cargos, é ser publicitário. E ser publicitário é ser publicitário.
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No meu ultimo artigo, comentei sobre a crise financeira dos EUA e seus reflexos no mercado publicitário. Resolvi continuar no assunto pois a recessão tomou proporções bem maiores durante os últimos quinze dias.
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Ainda na vibe das eleições… Aliás, que vibe? Pensando sobre a monotonia, isso sim…
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