25 Agosto 2008 5 comentáriosescrito por iasnara

É possível que as ações de rua usando mídia humana nunca saiam da lista de estratégias. Até pelo custo relativamente baixo e caráter de urgência neste tipo de veiculação. Mesmo com a perturbação causada pelos “panfleteiros” (nas praças permitidas) ou a inconveniente abordagem, quando não mau humor dos “decepcionistas” de quiosques promocionais, que ora agridem, ora exalam tédio, fechando a cara e cruzando os braços, é surpreendente constatar que a tática exaustivamente utilizada ainda funcione nos mais distintos segmentos.

A verdade é que o produto pode perder muito quando se planeja a campanha e na ponta de contato com o consumidor o seu representante não dê devida importância.

Diante do recurso adotado pelas revendedoras de explorar gente despreparada e muitas vezes faminta, o que nem sempre é de conhecimento da marca, quem fiscalizará a atuação amadora dessas promoções, se as próprias não zelam a bandeira, oferecendo treinamento e remuneração, no mínimo justos?

Longe de se comparar com as intervenções criativas e geradoras de buzz, onde há um investimento proporcional à preocupação em surpreender, em fazer o inusitado. Essas ações largamente adotadas e cegamente elaboradas, não só, não conseguem romper a dispersão nem chamar a atenção de quem passa, como, provocam neste literalmente o desejo do desvio de rota para se livrar do aborrecimento. Noutras situações é comum que quem se candidate a perguntar, precise implorar atenção.

É nítido o descaso e o desgosto de quem pega esse tipo de serviço, como freelas ou última oportunidade de garantir o pão. Muitas vezes as condições de trabalho, dão impressão de que é realmente subemprego, não sendo possível manter um ânimo ou uma postura persuasiva. E à custa de uma quase exploração, as revendas vestem os colaboradores com camisetas, bonés e não orientam a necessidade de algo mais do que simplesmente esboçar um sorriso ou atirar folhetos a quem passe. Se observarmos agora, época de campanha eleitoral, a utilização de mão-de-obra barata é ainda mais desesperada, assim são recrutadas donas de casa, idosos e até mesmo crianças, que na verdade deveriam ser assistidos pelo Estado (mas isso é outra novela, né?).

A proposta de fazer interação do “meio” com o público, forçando o target a reagir, leva a apontar que às vezes a mídia humana pode ser a menos indicada. Se ela for imprescindível, que façam ofertas decentes ou invistam em treinamento, pois a postura do promotor acaba contagiando a marca e tende a ser letal a associação à uma figura ignorante, mesmo que só ali, naquele momento.

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Iasnara Amorim, 29, Pré-publicitária e pseudo-contista. Abandonou a Veterinária por amor aos animais. Trocou Administração por Propaganda, numa passagem pelo Marketing quando foi esporada pela Publicidade. Atua na Promoção e Produção de Eventos, transformando figurinhas em metragens e cifrões. Vislumbra um futuro de Planner, por faltar insanidade criativa para a redação. Escreve para a Casa do galo quinzenalmente, às segundas-feiras.

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