27 novembro 2007 3 comentários escrito por Rafael Amaral

Pego carona no ótimo artigo do Alê para comentar um hábito comum a muitos passageiros de ônibus ou metrô, presos nas filas de bancos ou padarias e até mesmo em passeios a shoppings e restaurantes populares: ouvir a conversa alheia.

Não me leve a mal, não se trata de bisbilhotar a vida dos outros. A prática acontece apenas em lugares públicos onde é praticamente impossível manter a privacidade de um bate-papo.

Há tempos tenho este costume, muitas vezes involuntário, que já me rendeu situações engraçadas e outras um tanto constrangedoras. Supermercados e pontos de ônibus são meus locais favoritos. É incrível a quantidade de informação que se pode absorver dos comentários informais que surgem nestas situações em que o particular e o coletivo se misturam.

Inúmeras vezes vi a “Dona Maria” trocar de produto na fila do check-out, só porque a “Dona Neide” da fila ao lado comentou com a operadora de caixa que o tal produto não era tão bom assim como dizia a propaganda. Era melhor comprar a marca X, concorrente.

Que o modo de se fazer propaganda e o comportamento do consumidor estão mudando é fato. Os maiores gurus do marketing mundial e os mais bem-sucedidos publicitários pregam isso com grande autoridade.

O interessante é ver que todo esse bla-bla-bla teórico e conceitual, que por vezes parece distante, ganha enorme força quando se pára por alguns instantes para ouvir o que as pessoas estão comentando e como estão reagindo aos impulsos da publicidade.

E para ouvir bem o que está acontecendo, é melhor desligar o ouvidofone.

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Rafael Amaral, 21, é planner na Super Produções e blogueiro do Estagiaridade. Escreve para a Casa do galo às terças-feiras.

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