Já tentaram ver algum vídeo de um site gringo, que não fosse o You Tube? Ao entrar nesse site, você encara uma página um tanto quanto diferente das que estamos, afinal é uma página bombardeada com banners de filmes, snacks e artistas que nunca ouvimos falar por todos os lados. Bom, até aí tudo bem, estamos nessa página pelo vídeo. Quando vamos ao vídeo, vemos um player mais estranho ainda. E quando achamos o PLAY do player para ver o vídeo, o que aparece?

Uma propaganda de 30 segundos. E o pior, você não pode pular a propaganda.

Pô galera, sério mesmo? Vocês estão colocando uma propaganda goela baixo e não me dão a chance de pula-la? E o pior, a propaganda é a mesma que está nos banners, no topo, na barra lateral e no contorno do site. Acho que vocês não aprenderam como funciona a web, não é?

Eu não quero ver propaganda, eu quero ver o vídeo. E por isso, antes mesmo da propaganda acabar, já estou no You Tube vendo o mesmo vídeo sem a maldita “palavrinha dos nossos patrocinadores”.

Mas até o You Tube (e o Google) tem propagandas, mas essas não me atrapalham. Eu até as observo com calma sem entrar em um ataque de nervos tentando dar o SKIP, algo que não existe no site gringo que comentei. Fico impressionado como a propaganda “webética” nos EUA continua grotesca e invasiva. Mas a culpa não é só deles, afinal temos exemplo aqui no Brasil, não é “maior da América latina”?

Pessoal, a web não funciona mais assim.

Não será colocando propaganda em qualquer lugar que irá trazer mais vendas ou retorno. Ninguém clica em banner, ninguém olha as propagandas e no final o consumidor acaba ficando até com raiva desse comportamento. Empresas prestem atenção, se nem vocês conseguem navegar em sites bombardeados de propaganda, por que colocar mais?

Sei que isso é passageiro, pois a nossa geração (a sua também leitor) nasceu em um mundo transitório. Quando formos 100% digitais, as regras vão mudar.

Mas antes de mudar, o que falta mesmo é um pouco de bom senso e encarar o mundo digital não como um canal de pura publicidade. E sim, um canal de relacionamento.

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Quero pular a propaganda, posso? publicado originalmente na CASA DO GALO - O animal da publicidade.

Comunicação é correria, é aprendizado, é tapa na cara. E digo isso por todos que vivem o cotidiano dessa profissão. Acho que uma das poucas coisas que diferenciam essa área de muitas outras é que todo santo dia levamos pra casa uma nova lição. Apesar de os processos da rotina serem os mesmos, nosso trabalho nunca é igual àquele de ontem, algum detalhe a mais ou a menos vai fazer você buscar outras saídas, pensar um pouco mais e sair do tão famoso “quadrado”. É uma luta onde você precisa estar em constante mudança para não apanhar na próxima.

Uma agência cria um anúncio para o seu cliente, ele é veiculado no dia errado, no pior momento possível. Uma gafe do cão. Com certeza cabeças vão rolar. Por favor, me corrijam se estiver errado, mas desde o primeiro momento em que começaram a divulgar no Twitter e em Blogs o erro do anúncio do Extra publicado na Folha, pedras foram jogadas no profissional de Mídia da agência. No meu ponto de vista, isso tem uma lógica. É muito mais fácil apontar o dedo para um publicitário qualquer do que para um grande veículo respeitado no mundo todo. E tem a parte das piadas internas também, que a gente não perde a chance de fazer. Já tinha gente colocando o Mídia pra ajoelhar no milho.

É, mas dessa vez a corda resolveu arrebentar no lado mais forte. O gigante acabou caindo. O deslize cometido pela Folha mostrou uma das lições que considero a mais difícil de bater de frente nessa profissão: o erro.

Ficou provado que não importa se você é premiado aqui e lá fora, se já não tem mais onde colocar experiência no currículo, se já estudou no exterior ou fez curso com os fodões. A comunicação não perdoa, seja você um Diretor ou um Estagiário, uma empresa começando ou não. O que tiramos desse caso? Mostrou que ninguém é intocável, que até os grandões cometem erros infantis, principalmente nesse ritmo de trabalho que levamos. Mais ainda. Provou que erros não escolhem profissionais, podem vir tanto pra mim, quanto pra você. E quer saber? Publicitário também é gente, pô.

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Extra x Folha – Deu tudo errado. Deu tudo certo. publicado originalmente na CASA DO GALO - O animal da publicidade.

Essa semana a IKEA, poderosa empresa sueca especializada na venda de móveis, lançou uma campanha usando o cinema como mídia. A campanha, intitulada Cinema Catalogue, funcionava da seguinte forma:

A IKEA tem um histórico de fazer publicidade de forma majestosa e criativa, sem falar que ela em si é um case de sucesso no mundo dos negócios, mas pecou em um detalhe simples nessa ação: ninguém quer ser incomodado com propagandas.

O vídeo-case fala que a IKEA fez de 2 a 3 interrupções durante as projeções para promover seu novo catálogo. Só eu que achei a ação de mau gosto e invasiva? Isso é pior que SPAM.

Quando vai ao cinema, você se prepara por completo para não ser interrompido durante as 2 horas de filme. Você desliga o seu celular, afinal você não quer ser incomodado, pede para que os outros façam silêncio e no meio do filme a empresa vomita uma propaganda, que mostra o preço de um móvel na tela.

Uma vez falei aqui na casa que no futuro as pessoas vão pagar para não ver propagandas e isso ainda vale. Eu pagaria para não ser interrompido no meio do filme. Os responsáveis por trás dessa ação buscaram um resultado imediatista e impactante e acabaram dando um tiro no pé, pois além de “sujar” o filme com preços Shop Time ainda tiveram a cara de pau de entregar o catálogo da loja na saída. É SPAM em dobro.

Espero que essa ideia tenha sido um surto dos suecos publicitários. Afinal, a empresa tem uma grande marca, gosta de fazer diferente em umas peças e com uma equipe inovadora, a criatividade tem espaço de sobra.

A regra serve para qualquer business que você esteja: tenha bom senso e não incomode os outros. Ninguém gosta de SPAM.

IKEA, you’re doing it wrong publicado originalmente na CASA DO GALO - O animal da publicidade.

Na semana passada aconteceu um São Paulo a Conferência do GP, evento sobre planejamento que reuniu palestrantes nacionais e internacionais. Em um dia bastante agradável, o evento correu de forma excelente e sem nenhum problema. A última palestra do dia foi ministrada por Brad Kay, publicitário americano e presidente da agência SS+K, e posso dizer que ela fechou o evento com chave de ouro.

Brad discorreu sobre o seguinte tema: como “forças invisíveis” determinam o comportamento humano. Segundo ele, essas forças são as chamadas Forças Sociais, movimentos que acontecem na sociedade e moldam a forma de pensar e agir de todos nós. Elas são divididas em alguns segmentos:

• Culturais
• Intelectuais
• Éticas
• Políticas

Estas forças estão criando um coletivismo. As pessoas pensam que estão fazendo escolhas individuais e montando seu próprio estilo, mas na verdade elas seguem um movimento, o movimento de uma força social.

Percebeu qua até agora não nomeamos essas forças? Pois Brad disse que elas podem ser identificadas e explicadas. Em pesquisa nos EUA, a SS+K identificou cerca de 16 dessas forças. Para a palestra, ele seleciounou 5:

• Reconsideration
• Democratization
• Civility
• Rebellion
• Selective Gratification

Todas as 5 forças tiveram seus respectivos exemplos demonstrados, porém a que mais chamou atenção foi “civility”. Confira agora alguns exemplos

Joe Wilson, político norte-americano, interrompeu um discurso do presidente Barack Obama no congressou e o acusou de ser mentiroso. O ato de desrespeito imediatamente repercutiu pelo mundo, gerando inclusive um pedido formal de desculpas logo após o incidente.

A prefeitura de Paris, em um tentativa de diminuir a emissão de poluentes e os problemas com trânsito na cidade, colocou nas ruas bicicletas públicas que podem ser alugadas por apenas 1 euro. O que aconteceu? Em pouco tempo, 80% dessas bicicletas haviam sido depredadas.

A tenista Serena Williams brigou com a juíza durante um torneio e terminou por receber a maior multa já aplicada na história do esporte: mais de 82 mil dólares.

Para usar um exemplo brasileiro, Brad o encontrou facilmente: o caso Geisy da Uniban. Este já repercutiu até mesmo em jornais internacionais e não necessita de explicações.

Agora, enquanto falamos de “civilidade”, porque todas estas notícias acima aconteceram? Porque as pessoas estão acomodadas em suas tribos, protegidas por seus semelhantes e acabam reagindo de forma exagerada. Este é um exemplo do que Brad chama de Força Social.

E qual a diferença entre Força Social e Trends? Para Brad, trends são consequências das forças sociais. Exemplo:

Força Social: Necessidade das pessoas de socializar ainda mais.
Trend: Microblogs (Twitter)

Entendeu?

Para encerrar a palestras, ele nos deixou algumas dicas sobre como proceder diante de tal comportamento:

1. Identifique a força.
2. Conecte essa força à sua marca (quando a força identificada for boa, claro).
3. Use canais incomuns para ampliar sua mensagem. Espalhe o quanto puder.
4. Transforme essa Força Social em resultados.
5. Aprenda, revise e repita. Experimente sempre.

No fim, uma frase: Knock hard. Life is deaf.

Pessoal, fiquem atentos, todo o material usado pelos palestrantes no evento devem ser disponibilizados no Slideshare do GP, que é este aqui.

Conferência de Planejamento 2009 – Brad Kay publicado originalmente na CASA DO GALO - O animal da publicidade.

Enquanto aquele carinha esquisito que curte jogos eletrônicos, cultura geek, e que fica o dia inteiro no twitter/facebook não bate o último prego do caixão da propaganda tradicional (ele deve estar vendo Big Bang Theory, hehehe), as marcas dão seus últimos suspiros no mundo dos vídeos de 30 segundos.

Sim, vamos respeitar o moribundo. Mas ele precisava mesmo fazer um papel tão ridículo no seu último suspiro?

Não é de hoje que os gênios da propaganda usam de recursos estilísticos para vender produtos, serviços e idéias. E não tenho nada contra o uso de um universo fantasioso para divulgar uma empresa. Aliás, boa parte das franquias de sucesso é ambientada em universos “irreais”, como Senhor dos Anéis, Harry Potter, ou o mais recente Crepúsculo (Twilight, no original). Mas e quando o criativo esquece as diferenças entre o mundo real e o da fantasia?

Vamos lá pessoal, sejamos honestos: que criança vai a um zoológico, vê um macaco pulando, e diz que ele está “espantando mosquito” ou “matando barata”? E se o seu filho dissesse isso, você realmente responderia “É que só lá em casa tem proteção dia e noite”? Absurdo, não? Então se tal diálogo é improvável, porque fingir que ele pode existir, ou que é natural?

Quem realmente aceita que uma pessoa entre na sua casa pra ver o banheiro? Ou que pegue sua roupa para fazer experiências malucas? Aliás, um ótimo exemplo pra esse estilo de comunicação é a inserção de mensagens publicitárias em material cultural (a gente aprende na faculdade que o nome certo é TIE-IN, mas todo mundo conhece como Merchandising).

Qual foi a última vez que você  interrompeu todo mundo num papo de bar, pra falar que adora o seu creme facial da marca BLÁ, porque a marca BLÁ é sinônimo de qualidade, além de ter ótimos preços, que fazem a gente gostar cada vez mais dos produtos BLÁ, e por aí vai…

“Mas Lucas, quer dizer que propaganda tem que ser 100% real?”

De maneira alguma. Minha proposta é  que a gente escolha um lado, e faça bem feito, no lugar de fingir que existe um mundo onde só se discute determinado produto, e sua influência na nossa vida.

Reparem que os quatro produtos citados nos links acima são relevantes, no momento em que você precisa deles – até porque se não fossem, se não respondessem a uma demanda verdadeira do consumidor, eles não existiriam.

Minha proposta é: usem a realidade, ou usem a imaginação. Se você escolheu o mundo real para comunicar, encontre momentos do dia em que o seu produto é relevante, e os explore, de maneira natural.

Se você prefere usar o universo da fantasia, explore os benefícios que seu produto traz de maneira criativa e irrestrita. Veja novamente lá em cima o link do Big Bang Theory, e escute o Sheldon dizendo “Vamos assumir que homens possam voar”, aceitando esse novo contexto, e desenvolvendo seu raciocínio completamente imerso nele.

Apenas não venha me vender que pessoas em sã consciência realmente passam o dia inteiro discutindo sua marca. Só um grupo faz isso, os marketeiros das empresas. Mas de sãos, ou conscientes, ele tem muito pouco…

O fantástico mundo da propaganda publicado originalmente na CASA DO GALO - O animal da publicidade.