10 maio 2007 2 comentários escrito por Vanessa

Na noite de oito de maio, no Tom Brasil, aconteceu a XIII edição do Prêmio Abemd. Essa é a premiação mais importante do Marketing Direto Nacional, e as categorias premiadas foram: Campanhas, Programas, Internet, Call Center e CRM/Database – rendendo trofeús de ouro, prata e bronze. Além dos cases, houve a premiação para os ganhadores de Marketing Direto Integrado; Grand Prix; Criação; O Melhor dos Melhores em Call Center e Agência do Ano. Houve também premiação para a personalidade que passará a integrar o Hall of Fame da ABEMD.

Neste ano houve 230 cases inscritos, 50 cases a mais do que no ano de 2006, representando um aumento de 30%. Após dois dias de julgamento, em 30 e 31 de março saiu a lista dos finalistas.

Resolvi me abster de comentar sobre alguns dos cases premiados, prefiro dar foco no aumento de 30% de inscrições. Esses 50 cases a mais inscritos representam que o mercado está de olho, no que na minha humilde opinião, é o futuro da comunicação.O marketing direto, que há tempos é visto como o primo pobre da comunicação e sempre esteve marginalizado, coloca as mangas de fora e mostra que o trabalho de formiguinha faz toda a diferença.Com todos os avanços e leis que rondam o mundo da comunicação, conversar com o nosso target fazendo uso do mass midia vai ficar cada vez mais dificil.A começar com o advento da TV Digital. Aqui no Brasil o modelo adotado é o Japonês, que prioriza a qualidade do som, mas suponhamos que tivesse sido o modelo Europeu – que permite ao expectadore escolher toda a programação, do comercial ao noticiário. Como iriamos fazer para conversar com nosso target?  Só nos restaria o meio digital, que cresce a cada dia e o tal do marketing direto.

Não quero desmerecer o branding, promotion, activation, advertising and the other matters. Quem sou eu? Mas vamos combinar que não há nada melhor do que ser chamado pelo nome e sobrenome, seu banco saber a sua data de aniversario, a sua loja de roupa favorita te convidar para conhecer a próxima coleção. Não há nada mais agradável do que ser reconhecido pelo nome e não por números de audiência ou exemplares vendidos.

Essa é a função do marketing direto. Te chamar pelo nome e oferecer o que realmente te interessa. Portanto amiguinhos, mais atenção com suas malas diretas, com as ligações da equipe de call center, com os e-mails marketing, entre outras coisas que te chamam pelo nome. Por trás disso houve um baita estudo para saber como abordar você melhor.

Prometi, jurei e garanti que não iria puxar a sardinha para a disciplina que eu tenho maior domínio em dissertar, mas a alegria é grande em saber que o marketing direto começou a ser percebido como uma ferramenta eficaz de comunicação. Isso representa a valorização dos profissionais que usam essa ferramenta, oportunidade para novos e até mesmo para os antigos profissionais começarem a circulam em corredores até então desconhecidos.

Certa vez eu estava voltando de uma reunião com o diretor de criação aqui da G2, o Silmo Bonomi, e o assunto naquela tarde de trânsito dentro do taxi era justamente esse, o valor do marketing direto e os seus profissionais. Ele me disse uma coisa que desde então guardei e sempre compartilho com as pessoas: "com o crescimento do meio digital e a convergência para o marketing direto, a dupla criativa do futuro será um web designer e um redator de marketing direto". Isso é fantástico! Fazer comunicação dirigida em um meio pulverizado como a internet! Adorei essa linha de raciocionio dele, super pertinente.

Para fechar o falatório de hoje, engana-se quem diz que é fácil criar ou planejar para o marketing direto. É dificil e exige muita paciência e melindre. Temos que conhecer o receptor da mensagem ou da oferta como a palma da nossa mão; para não cairmos no erro de oferecer geladeira para quem mora no polo norte. E, principalmente, deixar o tal ego do publicitário para atrás, afinal nessa disciplina trabalha-se muito e reconhece-se pouco.

Atenciosamente,

Vanessa E. Nascimento

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Vanessa Espelho do Nascimento, 23, é Atendimento e Planejamento. Já virou muita noite liberando Job's na McCANN-Erickson, SUN-MRM e na antiga Grey Zest - hoje G2Brasil. Ama o Marketing Direto e suas ferramentas. Escreve para a Casa do galo às quintas-feiras.

vanessa_en@terra.com.br | http://www.g2brasil.com.br/

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